公司简介： 鸿联九五成立于1995 年，2001 年划拨中信集团。主要股东为中信国安信息产业股份有限公司，总资产达 9亿元。在全国范围内拥有 80多家分子公司，服务网络遍布全国。 鸿联九五在 50 多个城市拥有近 100 个职场，坐席35000席，鸿人伙伴 32000 人，并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。 拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证，可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务，同时，我们还有丰富的号码资源和通道资源。经过二十六年的发展，已经逐步发展成为专业的企业综合信息服务解决方案提供商。 广西鸿联九五信息科技有限公司（简称“广西鸿联”），由北京鸿联九五公司与南宁五象建设投资有限责任公司合作设立。双方在南宁市就关于促进就业、带动呼叫中心产业等方面开展合作，主要从事专业呼叫中心运营及电信增值业务。 职位招聘： 一、审核专员/全职 职位描述： 主要针对APP的视频内容进行审核，确保直播内容的合法、合规、健康。岗位只做内容审核，无需接打电话。 工作时间： 弹性工作时间，7*24小时，工作时间轮班，倒班轮休；每天工时8h，每个月休息6—8天，月休至少6天，少于6天安排补休。法定节假日正常排班，三倍工资。 职位要求： 1、年龄要求:18-35 周岁。 2、学历要求:大专及以上学历。 3、内容敏感度：关心时政信息，对信息内容的判断有一定的敏感度。 4、打字要求：要求打字速度不低于 45 字/分钟。 5、其他要求：具备良好的职业素养和职业道德工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；有审核相关工作经验者优先。 薪资： 1、薪资结构:基础工资+全勤奖+住宿补+绩效+夜班补贴 2、培训期一入职享受带薪培训 60 元/天 3、试用期一试用期两个月，全勤无违纪行为综合薪酬2500(基础工资+全勤+住宿补+480元保底绩效)，平均工资 2500 元- 3500 元 4、转正后全勤无违纪行为综合薪酬2700(基础工资+全勤+住宿补+600 元保底绩效) ，平均工资3000元-5000元；项目设有月度、季度、年度优秀员工奖励，月度最高 300，季度最高500，年度最高 800，年叠加可高达5K以上，项目达成整体目标要求员工可以获得额外的绩效系数奖励；入职满1年可享受年终福利，年终福利随着员工入职年限越高收入越高。 二、新零售客服/全职 职位描述： 主要针对平台 APP 消费者客户咨询的新零售产品相关的问题进行信息收集和问题处理（包含售前咨询、售中处理、售后服务）。客服常见的问题有：售前活动咨询，售中订单修改、配送问题处理，售后产品质量、骑手服务态度、退单等问题处理。 工作时间： 弹性工作时间，08：00-24：00，工作时间轮班，倒班轮休；每天工时8h，每个月休息 6—8 天，月休至少6天，少于6天安排补休。法定节假日正常排班，三倍工资。 职位要求： 1、年龄要求：18—35 周岁； 2、学历要求：大专及以上学历（不接受实习生，中专/高中学历必须有半年及以上客服经验）； 3、语言表达要求：普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑； 4、打字要求：热线、工单处理业务要求打字速度不低于 30 字/分钟；在线业务要求打字速度不低于 45 字/分钟； 5、其他要求：具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；有销售工作经验者优先。 薪资： 1、薪资结构：基础工资+全勤奖+住宿补+绩效+夜班补贴； 2、培训期—入职享受带薪培训 60 元/天； 3、试用期—试用期两个月，全勤无违纪行为综合薪酬 2500（基础工资+全勤+住宿补+480 元保底绩效）平均工资 2500 元－ 3500 元； 4、全勤无违纪行为综合薪酬 2700（基础工资+全勤+住宿补+600 元保底绩效），平均工资 2800 - 4500；项目设有月度、季度、年度优秀员工奖励，月度最高 300，季度最高 500，年度最高 800，年度叠加可高达 5K 以上；项目达成整体目标要求，员工可以获得额外的绩效系数奖励；入职满 1 年可享受年终福利，年终福利随着员工入职年限越高收入越高。 三、信用卡分期专员/全职 职位描述： 使用信用卡客服中心热线外呼，为进行信用卡消费后的优质信用卡持卡客户办理分期付款业务，减轻客户的还款压力；客户资源银行提供（在线电话作业，工作无需外出）。 工作时间： 上班时间：9：00--19：30（中午 12:15-13:30 休息），业绩未达成会有加班。大小周休息。月休 4—5 天（周日休），法定节假日正常休，但是如需挪休息一起放的天数，看银行排班安排。 职位要求： 1、年龄要求：18—35 周岁； 2、学历要求：学历大专及以上学历，优秀者可放宽至高中/中专；（高中/中专毕业需提供毕业证原件）。 3、语言表达要求：普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑。 4、其他要求：具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；有销售工作经验者优先。 薪资： 1、薪资结构：基本工资+高额提成+全勤奖+餐补+奖金； 2、培训期—入职享受带薪培训 60 元/天； 3、试用期—试用期两个月，综合底薪 2700 元+提成+奖金；保底工资：考虑试用期间员工生活保障，当月全勤员工给予 3500 元保底工资，保障周期不满全月则按天折算； 4、转正—综合底薪 3000 元+提成+奖金，平均工资 6000-13000 元/月，上不封顶。 四、发卡邀约专员/全职 职位描述： 借发贷收件邀约专员 ：电话联系银行储蓄卡客户申请银行信用卡，客户同意后登记单位地址和单位名称，邀约当地银行客户经理上门服务。 工作时间： 9:00-19:00，午休时间 12:30-13:40，会有加班，最晚不超 19:00，具体到面沟通，月休 6 天，单双轮休，周末休息。 职位要求： 1、沟通能力较强，普通话流利，有电话客服或营销经验者优先； 2、能熟练操作电脑，年龄 20-35 周岁，大专以上学历（有销售经验或条件优秀者可放宽至高中/中专）； 3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力。 薪资： 1、薪资结构：岗位工资+绩效+餐补+全勤+提成+奖金； 2、培训期—入职享受带薪培训 60 元/天，培训一周左右； 3、试用期—试用期 2 个月，综合薪资 3000 元（包含岗位工资+绩效+餐补+全勤）+保底绩效，平均工资 3000-4000元； 4、转正薪资=岗位工资+全勤+餐补+奖金+绩效池，平均工资 5000-6000 元。 晋升机会： 完善的职业发展通道，每季度 1 次的时段晋升机会，每年至少 2 次储备干部晋升机会；晋升路径：TSR－班长－运营主管－运营业务负责人－项目经理－公司更高职位等。 公司其他福利： 1、劳动保障：签订劳动合同后公司为员工缴纳相应社会保险； 2、休假福利：享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期，法定假日正常休； 3、培训机会：完善培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 4、住宿补贴：提供住宿，住宿费用每月 200 元/人，水电费由住宿人员自行分摊，住房无顾虑； 5、公司办公环境高大上（17 层独栋大厦），配有中央空调，冬暖夏凉，各楼层配有冰箱、饮水机、微波炉等，1-2 楼为员工食堂，4 楼设置员工活动区域（健身房、舞蹈室等）； 6、丰富多彩的团队活动：鸿联九五日、班组/项目团建活动等； 7、激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛。 8、工作地址：南宁市良庆区金海路19号荣华科技产业园8栋。 长按识别二维码报名