近日，网友“xxx123”发布的帖子中提对本店服务情况提出的问题，现给出如下事情真相回复：
本店做出解释：还原事情的真相过程，希望网友不要夸大扭曲事实，同时也希望大家做出合理的判断。此事我们凡有过错的地方，愿意承担责任，但是网友“xxx123”夸大事情情况，我们也会给出相应的答复！