今天在中兴城二楼买的小蛋糕是过期的
今日田东
7520ll
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2025-02-15 21:14:50
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今天在中兴城买了一个小的榴莲千层蛋糕，回来尝了一口，味道怪怪的，才发现已经过期了，很无语
尊敬的顾客，您好！
首先，很感谢您对我们中兴城的支持和信任。对于发生的榴莲千层蛋糕口感不佳的问题，该商品是还在保质期内的，可能是在日常的维护有做不到位的情况造成的口感不佳，对此我们表示诚挚的道歉，也感谢您能积极地对超市服务短板提出的批评和监督。
鉴于工作上出现这样的品质问题，我们会对相关区域的操作员进行处罚和教育，以这件事件为教训，严格做好商品质量管理，人员责任管理。争取为顾客提供每一份优质商品，真正做到让顾客放心购物，开心购物，不辜负广大田东顾客朋友对我们的期望。
由于这次事件给您带来的影响和损失，我们诚挚的给你道歉，我们努力做好改进工作。望您在看到此信息后，能够谅解我们的过失，我们的服务电话是：(0776) 523 6688，希望能与您取得联系，携带相关购买凭证（小票）到二楼服务总台进行售后处理，谢谢！再次感谢您的意见，我们一定严把服务质量关！谢谢！
田东中兴城
