如果近期
你接到了95598的电话
Hold住,千万不要挂呀!
因为你获得了一次
为广西供电服务“带盐”的机会
这是供电服务满意度调查又开始啦
不要关机,果断接听!!!
南方电网公司于8月-12月期间开展第三方客户满意度调查,
调查过程不涉及个人隐私,并对你所提供的信息保密,请放心接听!
你的满意评价是我们持续改进供电服务的最大动力,感谢你的配合!
内容在这6个方面
停电处理、电压质量、供电安全
用电办理、抄表收费、服务渠道
停电处理强了
加强计划停电管理,优化抢修管理模式,切实减少客户停电次数及停电时长。
持续优化电网网架结构,加快农配网改造升级,建设高质量电网。
加强供电设备安全隐患管理,用电安全常宣传,用电安全常检查。
客户接电“当下办、马上办”,持续提升客户办电便利度。
95598热线“省级集中服务”,营业厅服务升级,不断拓宽“指尖”上的服务。