说说供电的费控小常识
本帖最后由 td达人 于 2018-12-25 11:36 编辑
片区经理费控科普，敲黑板划重点啦！
当今，全球都在刮着智能风：智能手机，智能门锁，智能手表，智能家居，人工智能......
时代在进步，技术在革新，如今，
电力进入“先交费后用电”的智能交费时代。
那些冒着严寒，顶着酷暑交电费的酸爽日子将一去不复返。
交电费就像充话费一样——SO EASY！
说了这么多，究竟什么是预购电（费控），这种方式都有哪些好处呢？
费控业务小科普！！
1、什么是费控用户？
费控（即智能结算方式）是国家发改委在全国推行的一项措施，所有居民都在逐步实现智能用电。也就是用户将由以前的“先用电、后付费”转变成“先付费、后用电”的交费模式。通俗点说就是广大电力用户需要先预付电费后用电，买多少，用多少，快用完的话，会短信提醒您预付费用不足，需要您赶快再充值否则电脑会自动停电，只有您交费后才能电脑自动安排恢复送电。
2、改为费控用户对用户有什么影响吗？
只要你及时交纳电费，不欠费就不会对你造成影响！
3、开通费控后电费为什么会那么高？
这种情况只发生在您开费控的首月，不会让您多交电费的。在开通费控的第一个月，用户需结清上月电费并预存当月电费，实际上等于一次**了两个月的电费，当前开通费控后又恰逢夏季用电高峰期，所以用户会觉得电量猛增，电费突然增高。
4、怎样避免欠费停电？
当客户预存余额小于报警阀值时，系统会自动向客户发送报警短信，提醒客户预存电费。当客户预存电费小于零（即欠费）时，系统会对客户自动停电。客户可根据自己以往的用电情况，预存一个月的电费为宜。为减少交费次数，客户也可一次预存多个月的电费。
5、如果欠费停电后交费了还没有电怎么办？
你可以联系辖区管理片区经理，供电所人员帮你恢复供电！
7、智能电表能做到精准公平计量吗？
这一点大家可以放心，智能电表的质量要求是很严格的。由国家质量技术监督部门授权的法定的电能计量检定机构，在智能电表安装前，会依据国家相关标准，对电能表计量的准确性、稳定性进行全方位的检验和测试，确保智能电表的性能。
智能电表安装后，供电企业还会根据国家的要求每年进行质量监督抽检。
8、用户收到不是自家的电费信息怎么办？
没关系！联系供电局帮你修改！错误的电费信息不会对你造成影响，短信是免费的，你的信息也没有被泄漏，只是前期客户信息登记或录入时失误，请谅解！
费控业务有那些好处？？
表码自动采集，更精准；
余额自动提醒，更人性；
复电远程自动，更快速；
电费实时查询，更透明；
交费多种方式，更便捷。