这些“全能型”片区经理厉害在哪里？
本帖最后由 td达人 于 2018-12-25 11:43 编辑
全能服务！这些“全能型”片区经理厉害在哪里？
下面给大家介绍下供电“全能型”人才
他们个个都是万精油
下面给大家介绍下供电“全能型”人才
他们个个都是万精油
一会他们是业务办理员
帮助客户办理用电业务等
一会他们是居委会大妈
居民之间有些纠纷牵扯到用电时
还得两边协调
一会他们是大客户配电安全体检医生
全力保障客户用电安全
他们究竟是谁？？？
他们就是我们的
供电片区经理
片区经理服务是供电部门推出的一项便民服务，通过网格化划分出每个片区的专属供电客户经理，通过电话、微信等方式与市民建立紧密的沟通联系渠道，及时受理并解决各类的用电诉求。
那片区经理的具体工作是什么？
下面就给大家详细介绍下
1、负责受理客户日常性用电相关咨询、查询，停电信息管理的监督。
2、负责受理客户故障抢修、计量装置校验和客户业扩工程的全流程督办等服务要求。
3、负责协助工作人员进行电费催缴、用电检查、表计装拆、业扩报装等工作。
4、负责用电安全、政策、服务相关宣传。
5、负责客户基础信息和用电信息的核查和定期更新。
6、负责抄表质量、电费计算、合同管理的监督检查。
“人民电业，为人民”
片区经理真棒！